配送ポリシー

当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただいた商品を安全かつスムーズにお届けできるよう、以下の配送ポリシーをご案内いたします。

配送処理時間

ご注文を確認後、通常 1～3営業日以内 に発送いたします。
注文内容の確認や配送状況によって、発送までに多少お時間をいただく場合がございます。

配送期間

発送後のお届け目安は以下の通りです。

• 国内配送: 3～7営業日

• 海外配送: 7～15営業日

※配送先の地域、配送業者、通関手続き、天候などの影響により、予定より遅れる場合がございます。

配送料

配送料は、ご注文時に配送先および商品の内容に応じて表示されます。
キャンペーンなどにより送料無料となる場合がございます。

注文追跡

商品発送後、追跡番号をご案内いたします。
追跡情報が配送システムに反映されるまで、発送後24～48時間ほどかかる場合があります。

住所について

ご注文の際は、正確な配送先住所をご入力ください。
誤った住所が入力されている場合、配送遅延や返送が発生する可能性があります。

発送前であれば、可能な範囲で配送先情報の変更を承ります。変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

配送遅延・紛失について

配送業者による遅延、天候、自然災害、通関手続きなど、当ショップでは管理できない事情により配送が遅れる場合がございます。

商品が長期間届かない場合や追跡情報に問題がある場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

お問い合わせ

配送やご注文についてご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

Email: [email protected]

お問い合わせには、可能な限り速やかに対応いたします。